トピックス | 熊本のリフォーム・リノベーションは肥後リフォームへ。住宅・店舗・戸建・マンションの工事から駐車場、フェンスに至るエクステリア全般幅広く承ります。

石本です。
最近、私達の業界も不当表示が問題化しています。
いくつか是正命令が出ている会社もある様です。

リフォーム工事は分り難い部分が多いので(工事が絡む為)
分り難い部分をいかに明瞭にするかが
信用に繋がる事です。
私達の仕事は、お客様の家に入り工事をさせて頂くので
信用が第一だと思います。

確か日経新聞に書いてあった事ですが

「お客様と出会ったとき、信用度が100だとしても
1信用を失うと＝99じゃなくて、信用度は0になる。
人間は１回疑うと一気に信用しなくなる。
ミスはともかく、信用を失う事は絶対しては行けない」

私もそう思います。だから全力で信用を失わない様に
心掛けています。